Zunehmende Wettbewerbsintensität, demographische Trends, Änderungen im Kundenverhalten durch fortschreitende Digitalisierung und technische Innovationen sowie Verschärfungen regulatorischer Anforderungen stellen Banken und Sparkassen vor die Herausforderung, ihre Strategien für die relevanten Geschäftsfelder regelmäßig zu überprüfen und weiterzuentwickeln.

Wir begleiten unsere Kunden bei der Entwicklung und Umsetzung von segment- und produktbezogenen Konzepten und Strategieprozessen unter anderem mit folgenden Beratungsleistungen:

• Strategie-Check-up zur Standortbestimmung und Identifikation der strategischen Handlungsfelder
  
  
• Dauerhafte Begleitung Strategieprozess, u. a.
  - moderierte Strategietage
  - Vorbereitung und Durchführung jährlicher Planungsklausuren
  - Aufbau revolvierende Mehrjahresplanung
  
  
• Strategische Positionierung im Privat- und Firmenkundengeschäft,
  u. a.
  - Kundensegmentierung und Kundenüberleitung
  - Produkt- und Leistungsprogramm je Kundesegment
  - Beratungskonzeption und -qualität
  - Neukundengewinnung

Flexible und schlanke Organisationsstrukturen und Prozesse sind eine wichtige Voraussetzung für eine hochwertige und effiziente Leistungserbringung von Finanzdienstleistern. Scheurer Consulting verfügt über eine tiefe inhaltliche und methodische Expertise in der Durchführung von Organisationsprojekten und unterstützt seine Kunden in folgenden Handlungsfeldern:

• Weiterentwicklung Bereichs- und Abteilungsstrukturen (Reorganisation)
• Funktionsanalysen in allen Stabs- und Betriebsbereichen
• Optimierung der Vertriebs- und Serviceprozesse im Privatkundengeschäft (Erhöhung der vertriebsaktiven Zeit)
• Optimierung der Kreditprozesse im gewerblichen Kreditgeschäft
• Fusions- / Integrationsmanagement

Der Vertrieb ist für Finanzdienstleister der zentrale Stellhebel für ein erfolgreiches Wachstum und den dauerhaften Erhalt der Wettbewerbsfähigkeit.

Die folgenden Themen zeigen beispielhaft unser Leistungsspektrum im Kompetenzfeld Vertrieb:

• Vertriebsintensivierung im Privat- und Firmenkundengeschäft
• Weiterentwicklung der Vertriebsstruktur: Stationärer Vertrieb / Geschäftsstellen-Netz und mediale Kanäle
• Neuausrichtung der Vertriebssteuerung (Segment-, Produkt- und Kanalmanagement)
• Preismanagement im Giro- und Wertpapier-Angebot
• Kundenbindung / CRM
• Optimierung der Führungsinstrumente im Markt

Nowadays people know the price of everything and the value of nothing.
Oscar Wilde

Kreditinstitute sehen sich einem zunehmenden Kostendruck ausgesetzt. Steigender Personal- und Sachaufwand führt in Verbindung mit rückläufigen Zins- und Vertriebsmargen zu einer Belastung der Betriebsergebnisse. Unsere Unterstützung im Kostenmanagement zielt darauf ab, Transparenz über die bestehenden Kostenstrukturen zu schaffen, Kostentreiber zu identifizieren und konkrete Handlungsansätze zu entwickeln.

Unsere Beratungsleistungen im Personal- und Sachkostenmanagement umfassen:

• Sachkostensenkungsprogramme
• Prüfung von Outsourcing-Ansätzen und Kooperationen
• Dauerhaftes Sachkostenmanagement, u. a. Kostenzuordnung, Budgetierungsprozess, Kostencontrolling, Vertragsmanagement
• Personalbemessung für Vertriebs-, Stabs- und Betriebsbereiche
• Personalanpassungsmaßnahmen, z. B. im Rahmen von Restrukturierungen